Een droom van een organisatie

Stelt u zich een organisatie voor waar het topmanagement van innovatie de hoogste prioriteit heeft gemaakt. Men beseft dat alleen permanente vernieuwing aan de organisatie de slagkracht biedt die ze nodig heeft om het succes te continueren. Het management beseft echter ook dat veel ideeën nodig zijn om verbeteringen en vernieuwingen gestalte te geven. Die kunnen er alleen komen als men de denk- en ideeënkracht van de gehele organisatie weet te bundelen en erin slaagt te focussen op strategische en tactische doelstellingen.

Het management acht het daarom van ultiem belang dat de medewerkers die doelstellingen kennen en geregeld de uitnodiging krijgen hierover mee te denken. Ook wanneer dat denken lijnrecht tegenover de managementvisie staat. Want men beseft dat juist in de botsing van meningen en ideeën de benodigde kwaliteit ontstaat.

In de organisatie zijn daarom ook teams actief, samengesteld uit personen uit verschillende geledingen van de organisatie, om kansrijke ideeën snel te kunnen realiseren. De teams zijn volop bereid om kennis met elkaar te delen.

Met deze maatregelen is het management erin geslaagd een cultuur te scheppen waarin medewerkers ervaren dat zij tijd en ruimte van hun direct-leidinggevenden krijgen om nieuwe voorstellen verder uit te werken. De eerstelijnsmanagers zijn overtuigd van de waarde hiervan en bewaken deze tijd voor medewerkers. Wanneer het gaat om ideeën die een bredere reikwijdte hebben, helpen zij medewerkers hun vondsten bij de juiste personen neer te leggen. De afdelingshoofden worden zelf ook gewaardeerd om dit innovatie-ondersteunend gedrag.

Het management nodigt klanten en leveranciers uit om mee te denken over hoe de toekomstige win winrelatie met de onderneming te versterken is en uit te breiden.

De onderneming beschikt voorts over een speciaal ingerichte ruimte om tijdens creatieve sessies van werknemers onderling of met klanten tot nieuwe ideeën te komen. Deze ruimte is ook voor klantbedrijven te boeken, wat bijdraagt aan het positieve imago van de organisatie als plaats van innovatie. Soms houden managers bij potentiële klanten ook presentaties over de eigen innovatiebenadering.

In de wandelgangen, tijdens de lunch, maar ook op het intranet zijn er vele discussies over innovatiekansen. Mensen ervaren hierdoor een gevoel deel uit te maken van een innovatieve, klein aanvoelende gemeenschap. Een gemeenschap waar men ruimte krijgt voor groei, netwerken en gebruik van de eigen creativiteit.

Het is organisatie die bindt, door medewerkers de ervaringen van ondernemerschap en persoonlijke groei te geven. De organisatie behoort daarom tot een van de meest aantrekkelijke werkgevers.